POUR L’ATTENTE. ET LA SUITE.

Moins d’attente.
Plus de liberté.

Votre tour à l’accueil. Votre commande prête à récupérer. Nobaway aide les établissements à informer leurs clients, pour que chacun puisse profiter de sa journée.

Une illustration compare un client fatigué dans une salle d’attente et le même client suivant son tour sur son téléphone au café, avec la mascotte Nobaway.
Un peu plus de temps pour ce qui compte.Illustration de marque

DEUX FAÇONS DE SIMPLIFIER L’ATTENTE

Des clients qui attendent.
Des articles en cours de traitement.

Choisissez le fonctionnement adapté à votre établissement. L’idée reste simple : chacun sait où les choses en sont.

01 / Files d’attente

Savoir quand c’est son tour.

Pour les accueils, salons et autres services où des personnes attendent d’être reçues. Votre équipe gère la file ; vos clients suivent leur place sur leur téléphone.

  1. Rejoindre la file en ligne ou avec le personnel.
  2. Suivre sa place dans la file.
  3. Voir quand c’est son tour.
SA PLACE, SANS INCERTITUDE
Nobaway

Votre ticket

N° 004
2 personnes devant vous

Votre tour approche

Gardez votre lien de suivi à portée de main.

Exemple illustratif · Données fictives

02 / Commandes de service

Déposer un article.
Garder le fil.

Pour les pressings, réparateurs, lavages auto et autres services avec dépôt. Enregistrez la réception, montrez l’avancement et confirmez la remise au retour du client.

  1. Le personnel enregistre la commande au dépôt.
  2. Le client suit son avancement en ligne.
  3. Marquer la commande prête, puis confirmer la remise.
DU DÉPÔT À LA RÉCUPÉRATION
Nobaway

Votre commande

N° 0028

Prête à récupérer

Votre article est prêt. Vous pouvez venir le récupérer.

  1. Reçue
  2. En cours
  3. Prête

Exemple illustratif · Données fictives

UNE JOURNÉE PLUS SEREINE, DES DEUX CÔTÉS

Moins de « C’est mon tour ? »
Moins de « C’est prêt ? »

01

Des clients informés.

Un lien de suivi personnel permet au client de consulter simplement son statut.

02

Une équipe concentrée.

Des actions claires pour faire avancer la file ou la commande, sans répéter les mêmes explications.

03

Une vue plus claire.

Voyez ce qui attend, ce qui est en cours et ce qui est prêt, selon le fonctionnement choisi.

UNE MÊME EXPÉRIENCE NOBAWAY

Sur votre écran.
Dans votre poche.

Propriétaires et employés utilisent une connexion unique pour accéder à leur espace Nobaway. Les clients suivent un lien, sans application à installer.

Tarifs

QUELQUES REPÈRES

Clair dès le départ.

Les files d’attente et les commandes sont-elles la même chose ?

Ce sont deux fonctionnements distincts. Une file suit les personnes jusqu’à leur passage. Une commande suit un article, de sa réception à sa remise au client.

Mes clients doivent-ils installer une application ?

Non. Ils ouvrent leur lien de suivi de file ou de commande dans un navigateur.

Nobaway encaisse-t-il les paiements de mes clients ?

Non. L’abonnement donne accès au logiciel Nobaway. Le règlement du lavage, de la réparation ou de votre autre service reste géré par votre établissement.

Comment choisir la bonne formule ?

Consultez les prix et les principaux avantages sur la page Tarifs, ou parlez-nous de votre activité.

Et si l’attente
devenait plus légère ?

Racontez-nous le quotidien de votre établissement. Trouvons ensemble le bon point de départ.

Parlons-en